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Conditions générales de vente des produits vendus sur www.aria-optic.com

Date de dernière mise à jour: 20 juin 2025

Aria Optic
Société SAS au capital de euros
Siège social : 21 rue Désiré Delansorne, 62000 Arras
Téléphone : 03 21 15 76 53
Adresse email : aria.optic.pro@gmail.com
Responsable de la publication : Mousnia Arthur

Article 1 - Objet

Les présentes conditions régissent les ventes par la société Aria Optic, 21 rue Désiré Delansorne, 62000 Arras, de produits physiques.

Article 2 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, sauf indication contraire, et hors frais de traitement et d'expédition.
En cas de commande hors France métropolitaine, vous êtes considéré comme l’importateur. Les droits de douane ou taxes locales applicables restent à votre charge.
Toutes les commandes sont payables en euros.
Aria Optic peut modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué sera celui en vigueur lors de la validation.
Les produits restent la propriété de la société jusqu’au paiement complet.
Les risques sont transférés dès la réception physique du produit.

Article 3 - Commandes

Commande possible via le site : https://www.aria-optic.com/
Les informations sont présentées en français et confirmées au moment de la validation.
Aria Optic se réserve le droit de refuser une commande ou un paiement en cas de problème.

Article 4 - Validation de votre commande

Toute commande vaut acceptation des conditions générales de vente.
La confirmation de commande vaut signature électronique.
Un récapitulatif vous sera envoyé par e-mail en PDF.

Article 5 - Paiement

La validation de la commande implique paiement du prix indiqué.
Paiement par carte bancaire via Stripe.
Le débit n’intervient qu’à l’expédition. En cas de livraison partielle, seuls les produits expédiés sont débités.

Article 6 - Rétractation

Vous disposez de 14 jours à réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.
Le remboursement intervient sous 14 jours via le même mode de paiement.

Exceptions au droit de rétractation :

  • Services exécutés avant la fin du délai

  • Produits personnalisés

  • Produits descellés (hygiène)

  • Produits périssables

  • Contenu numérique non fourni sur support matériel

  • Autres cas prévus à l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation

Article 7 - Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks.
En cas d’indisponibilité, vous serez informé et non débité.
Aria Optic se réserve le droit de refuser les commandes en quantités importantes.

Article 8 - Livraison

Livraison à l’adresse indiquée lors de la commande.
En cas de retard, vous serez informé.
Possibilité d’annuler selon les articles L 138-2 et L 138-3 du Code de la Consommation.
Aria Optic n’est pas responsable en cas d’absence du client lors de la livraison.

Article 9 - Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
Toute réclamation doit être faite par e-mail dans les 30 jours suivant la livraison.
Les retours doivent être complets. Les frais d’envoi et de retour peuvent être remboursés sur justificatif.

Article 10 - Responsabilité

Les produits sont conformes à la législation française.
Aria Optic n’est pas responsable en cas de non-respect des lois du pays de livraison.
La société décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation ou de problèmes liés à Internet.

Article 11 - Droit applicable en cas de litiges

Langue du contrat : français
Droit applicable : droit français
Tribunaux compétents : tribunaux français

Article 12 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site https://www.aria-optic.com/ sont la propriété exclusive d’Aria Optic.
Reproduction interdite sans autorisation écrite.

Article 13 - Données personnelles

Aria Optic collecte vos données personnelles pour gérer vos commandes.
Elles peuvent être transmises aux prestataires nécessaires à l’exécution.
Ces données sont également conservées pour des raisons de sécurité et de conformité légale.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition.

Article 14 - Archivage - Preuve

Les bons de commande et factures sont archivés sur un support fiable.
Les registres informatisés d’Aria Optic font foi en cas de litige.

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